最近一段时间，各地人大组织想方设法搭建履职平台，努力提高人大代表的履职能力和水平。笔者建议在对各级人大代表进行培训时，应当把会听、善问、敢监督作为三种基本功来抓。

    有人会问，莫说是人大代表，只要是人，耳朵功能正常，个个会听。听取方方面面的意见和建议以及群众反映的问题和诉求，是人大代表经常遇到的事。更何况人大代表在人代会期间要听取各种各样报告。笔者所说的“会听”，不仅仅是发挥好耳朵的功能就行，而是要用心真听、用心细听、平心静气地倾听。人大代表人民选，当选代表为人民。人大代表必须真心实意地倾听百姓的心声，需要把自己放到与百姓一样的一个恰当地位。对百姓之诉求、百姓之意见、百姓之建议，人大代表要据实反映，合理提出。百姓的话语有中听的，也有发牢骚的；有大白话，也有委婉话，人大代表不必在意百姓说话的语气、方式和表情，应从百姓话中听出所需的意见和建议来。百姓一句牢骚话，可能不耐听，但真心听了，可能耐用；百姓一句骂娘的话刺耳，但可以让人警醒，人大代表细心听后，可帮助有关部门采取良策。人大代表要耐心听百姓把话说完，即就是百姓说牢骚话时也不能急躁，让把话说完，把气放完。要把听牢骚话当听真话的机会去思去想去问。万万不可一只耳朵听进去，又从另一只耳朵放出去。

    人大代表善问，指的是询问、质问和问话时要有技巧。每个人经历不同，接受教育的程度不同，表达问题的能力也不相同。人大代表来自各个阶层，涉及方方面面，要在问话中得到东西，掌握情况。不善问者，就不会问到点子上，就问不出真实情况。善于启发者，能使被问者知无不言，言无不尽，竹筒倒豆子一般说出心里话。人大代表如果能以平常心创设问话氛围，做到有问有答，问答结合，还真要有过硬本领。

    最后是要敢于监督。会听、善问是为了掌握真实情况，体察民意，真正了解人民群众对“一府两院”的意见和建议。听了和问了仅仅是过程，目的就是抓住一切机会为民代言，要敢于在人代会上说说话、发发言。参加一次人代会，就要想法设法把群众的意见和建议带到会上。不能参加了几次代表会，会会都是哑巴；也不能光会唱赞歌，必要时也要挑刺。打铁还要自身硬，人大代表要监督“一府两院”的工作，要学法、知法、用法，在监督别人之前，先要严格要求自己。同时要紧跟互联网的新发展，运用新媒体、大数据，做好人大的监督工作。敢于接收新事物也是人大代表开展监督的一项硬本领，不学习还真不行。

来源：陕西人大网